ПОТРЕБИТЕЛИ УСЛУГ ЛОМБАРДА В ЦЕЛЯХ ЗАЩИТЫ СВОИХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ВПРАВЕ НАПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ УПОЛНОМОЧЕННОМУ ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ (ФИНАНСОВОМУ УПОЛНОМОЧЕННОМУ), КОТОРЫЙ РАССМАТРИВАЕТ ОБРАЩЕНИЯ, ЕСЛИ РАЗМЕР ТРЕБОВАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ К ЛОМБАРДУ О ВЗЫСКАНИИ ДЕНЕЖНЫХ СУММ НЕ ПРЕВЫШАЕТ 500 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. ПРИ ЭТОМ ДО НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ ФИНАНСОВОМУ УПОЛНОМОЧЕННОМУ ПОТРЕБИТЕЛЬ УСЛУГ ЛОМБАРДА ДОЛЖЕН НАПРАВИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПИСЬМЕННОЙ ИЛИ ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ В ЛОМБАРД.


 
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОТ 04.06.2018 №123-ФЗ "ОБ УПОЛНОМОЧЕННОМ ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ"


 ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ

ПО ВОЗНИКШИМ ФАКТАМ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: 

 

Директор ООО «ЛОМБАРД. ДЕНЬГИ. КСТАТИ»:

почтовый адрес: 410012, г. Саратов, ул. Московская, д. 83

адрес электронной почты: merkuri3@yandex.ru

+7 903 328 85 81
 

Территориальное управление Федеральной службы

по надзору в сфере защиты прав потребителей и

благополучия человека по Саратовской области

+7(8452)-20-18-58

Отделение Центрального Банка РФ

по Саратовской области ГУ Волго-Вятское

+7(8452)-23-72-10

+7(8452)-74-24-34

Отдел защиты прав потребителей управления

развития потребительского рынка и защиты прав

потребителей администрации МО «Город Саратов»

+7(8452)-26-30-15

Официальный сайт финансового уполномоченного в сети «Интернет»: finombudsman.ru 

 

 

Служба обеспечения деятельности

финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ»):

119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом №3

(филиал №1 АНО «СОДФУ»: 410028, г. Саратов, ул. им. Мичурина И. В., д. №103)

8 (800) 200-00-10

 

 

ООО «ЛОМБАРД. ДЕНЬГИ. КСТАТИ» осуществляет прием обращений посредством почтовой связи или нарочным на бумажном носителе, в местах обслуживания потребителей услуг ломбарда по адресу в пределах места нахождения ломбарда, адресу места нахождения территориально обособленного подразделения (в случае, если он не совпадает с адресом (местом нахождения) ломбарда), указанным в едином государственном реестре юридических лиц, а также направленных на адрес электронной почты ломбарда

 

dengi.kstati.lombard@mail.ru

 

 

Наличие подписи заявителя в обращении не требуется.